La presente politica sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da Massimo Rosa Roma. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti e trattiamo i dati personali in modo confidenziale, sicuro e conforme alla legislazione applicabile, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

Nome dell'azienda: Massimo Rosa Roma
Numero di registrazione al Registro delle Imprese (KvK): 98149318
Partita IVA: NL005310732B41
Indirizzo e-mail di contatto: info@massimorosa-roma.it

Dati personali raccolti

Nell'ambito delle nostre attività di vendita online (compreso il dropshipping), raccogliamo solo i dati necessari per il corretto funzionamento dei nostri servizi. Questi dati possono includere:

• Nome e cognome

• Indirizzo di spedizione e, se applicabile, indirizzo di fatturazione

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro tramite fornitori di pagamento esterni)

• Indirizzo IP

• Informazioni sul dispositivo e sul browser

• Storico degli ordini

• Attività sul nostro sito web (pagine visitate, clic, durata della navigazione)

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione e spedizione degli ordini

• Comunicazione con i clienti riguardo ai loro ordini

• Servizio clienti e assistenza post-vendita

• Invio di informazioni importanti relative ai nostri servizi

• Miglioramento del nostro sito web, dell'esperienza utente e delle nostre offerte

• Prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni

• Rispetto degli obblighi legali e amministrativi

Dropshipping e condivisione dei dati con terzi

Nell'ambito del nostro modello di dropshipping, alcuni dati necessari per l'esecuzione degli ordini (come il nome e l'indirizzo di spedizione) possono essere condivisi con partner logistici, fornitori o servizi di trasporto.

Non condivideremo i tuoi dati personali con terzi se non strettamente necessario per:

• Trattamento dei pagamenti (fornitori di pagamento sicuri)

• Consegna degli ordini

• Rispetto degli obblighi legali

Questi partner sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità concordate.

Durata della conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario per realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che non sia richiesta una durata di conservazione più lunga per legge (ad esempio per obblighi fiscali o contabili).

Cookies

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali dalla perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o uso improprio.

Diritti degli utenti

In conformità con la legislazione vigente, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali

• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti

• Diritto alla cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)

• Diritto di limitazione del trattamento

• Diritto di opposizione al trattamento

• Diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo:
info@massimorosa-roma.it

Orari del servizio clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Lunedì - Venerdì: 09:00 - 17:00
Sabato - Domenica: 10:00 - 17:00